關于英國Micro Materials公司Nano Test微納米力學綜合測試系統(tǒng)售后服務的聲明
各位尊敬的英國Micro Materials公司Nano Test微納米力學綜合測試系統(tǒng)的客戶:
大家好!
感謝您選擇英國Micro Materials公司Nano Test微納米力學綜合測試系統(tǒng)(后稱Nano Test系列產品),北京正通遠恒科技有限公司成立二十年來,是Nano Test系列產品在中國的唯一代理商,全權負責其在中國地區(qū)的市場推廣、銷售、售后服務等工作?!罢\實守信,客戶至上”是我們始終秉持的服務理念。
近期發(fā)現部分人員和公司假冒英國Micro Materials公司售后服務提供商的名義,變相收取不合理費用,而不給予客戶提供持續(xù)可靠的服務。此舉嚴重損害了客戶的利益和我公司一直貫徹的客戶至上的經營理念,嚴重侵害了我公司的合法權益,我們將保留依法追究其法律責任的權利。
為保護客戶和我公司的合法權益,并為客戶提供最好的服務體驗,特此聲明:
1. Nano Test系列產品的合法售后服務提供商為:北京正通遠恒科技有限公司或蘇州芬中傳感技術有限公司,并履行簽訂服務協議、開具發(fā)票、接收付款等職責。
2. 我公司未授權其他單位和個人從事Nano Test系列產品的售后服務工作。通過非正規(guī)渠道聯系的售后服務,出現維修問題及售后服務問題本公司概不負責。
3. 存在非本公司維修過的Nano Test系列產品,將視為自動放棄我公司的質保責任。
4. 我公司擁有專業(yè)的售后服務響應部門:技術服務部;服務熱線為:010-64415767、0551-65626530和021-56712936;服務郵箱為:support@honoprof.com,請通過以上兩種正規(guī)途徑聯系技術服務部處理售后服務事宜,以保證為您提供專業(yè)和及時的售后服務解決方案。
北京正通遠恒科技有限公司
2020年12月30日
